Huppa
Часто задаваемые вопросы
Какие варианты доставки доступны?
Курьерская доставка по всей Беларуси или самовывоз из наших магазинов в Минске, Бресте, Гродно. Европочта, dpd и Яндекс.Доставка.
Подробнее о вариантах доставки: https://boomkids.by/delivery-information
Подробнее о вариантах доставки: https://boomkids.by/delivery-information
Могу ли я изменить или отменить заказ после оформления?
Да, вы можете изменить или отменить заказ, связавшись со службой поддержки и указав номер заказа.
Нужно ли регистрироваться для оформления заказа?
Нет, оформлять заказ можно как гость. Регистрация даёт дополнительные преимущества: сохранение данных, история заказов, список желаний, уведомления об акциях.
Какие способы оплаты доступны?
Онлайн оплата картой на сайте, оплата при получении наличными или картой через терминал у курьера.
Подробная информация об оплате https://boomkids.by/payment
Подробная информация об оплате https://boomkids.by/payment
Сколько времени занимает доставка?
Обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в отдельных случаях - до 7 дней по согласованию.
Как вернуть товар?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать адрес и условия возврата. Возврат средств производится незамедлительно, если продавец не может удовлетворить требование покупателя незамедлительно, то максимальный срок для удовлетворения запроса не может превышать 7 дней, после получения товара магазином
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, возврат или обмен возможен в соответствии с законодательством и условиями возврата на сайте. Сохраните товарный вид, ярлыки и чек.
Подробная информация о возврате: https://boomkids.by/returns
Подробная информация о возврате: https://boomkids.by/returns
Как правильно выбрать размер одежды для ребёнка?
Измерьте рост, обхват груди, талии и бёдер и сравните с нужной таблицей размеров на странице https://boomkids.by/clothes-sizes
